Termeni și condiții de utilizare

Condițiile de utilizare a site-ului www.planet420.ro, operat de ONLY CBG S.R.L.

1. Definiții

ONLY CBG S.R.L.

Societatea Comercială, organizată în bază legii române.

SITE

Domeniile www.planet420.ro și subdomeniile acestora, incluzând dar nelimitându-se la site-ul public disponibil

CONȚINUT

Are următoarea definiție:

• toate informațiile de pe SITE care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament numeric;
• conținutul oricărui e-mail trimis UTILIZATORILOR sau CLIENȚILOR săi de către ONLY CBG S.R.L prin mijloace electronice și/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
• orice informație comunicată prin orice mijloc de către un angajat al ONLY CBG S.R.L UTILIZATORULUI sau CLIENTULUI, conform informațiilor de contactare, specificate sau nu de către acesta;
• informații legate de produsele, serviciile și/sau tarifele practicate de ONLY CBG S.R.L într-o anumită perioadă;
• informații legate de produsele, serviciile și/sau tarifele practicate de către un terț cu care ONLY CBG S.R.L are încheiate contracte de parteneriat, într-o anumită perioadă;
• date referitoare la ONLY CBG S.R.L, sau alte date privilegiate ale acesteia.

CAMPANIE

acțiunea de a expune în scop comercial, exclusiv în mod electronic și doar prin intermediul site-ului un număr finit de produse având un stoc limitat și predefinit, pentru o perioadă limitată de timp stabilită de către ONLY CBG S.R.L.

SERVICIU

serviciul de comerț electronic condus exclusiv pe porțiunile public disponibile ale SITE-ULUI, în sensul acordării posibilității CLIENTULUI să contracteze produse și/sau servicii folosind mijloace exclusiv electronice, incluzând și alte mijloace de comunicare la distanță (i.e. telefonic).

MEMBRU

Persoana fizică care are sau obține acces la CONȚINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziție de către ONLY CBG S.R.L (electronic, telefonic, etc) sau în bază unui acord de utilizare existent între ONLY CBG S.R.L și acesta și care necesită crearea și utilizarea unui CONT.

CONT

ansamblul format dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permit unui singur MEMBRU accesul la zone restricționate ale SITE-ului prin care se face accesul la SERVICIU.

CLIENT

Persoana fizică care are calitatea de MEMBRU al SITE-ULUI www.planet420.ro, și care a plasat cel puțin o comandă pe site.

DOCUMENT

prezentele Termeni și Condiții

CONTRACT la distanță

conform definiției cuprinse în OUG nr. 34/2014.: contractul de furnizare de produse sau servicii încheiat între un comerciant și un consumator, în cadrul unui sistem de vânzare organizat de către comerciant, care utilizează în mod exclusiv, înainte și la încheierea acestui contract, una sau mai multe tehnici de comunicație la distanță;

NEWSLETTER / ALERTĂ

mijlocul de informare periodic, exclusiv electronic, respectiv poștă electronică (e-mail, SMS), asupra produselor, serviciilor și/sau promoțiilor desfășurate de către ONLY CBG S.R.L într-o anumită perioadă, fără nici un angajament din partea ONLY CBG S.R.L cu referire la informațiile conținute de acesta.

TRANZACȚIE

încasare sau rambursare a unei sume rezultată din vânzarea unui produs / serviciu de către ONLY CBG S.R.L către Client, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de către ONLY CBG S.R.L, indiferent de modalitatea de livrare;

TAXA DE TIMBRU VERDE

valoare exprimată în lei, plătită de către ONLY CBG S.R.L către compania autorizată cu preluarea operațiunilor de colectare, transport și valorificare / reciclare a deșeurilor echipamentelor electrice și electronice, astfel cum este prevăzut în HG nr. 1037/2010 privind deseurile de echipamente electrice și electronice. Conform legii, taxa de timbru verde este facturată de către ONLY CBG S.R.L (producator) și trebuie suportată în final de către Clientul final (utilizator).

2. General

2.1.Documentul stabilește termenii și condițiile de utilizare ai Site-ului/Conținutului/Serviciului de către Membru sau Client, în cazul în care acesta nu dispune de un alt acord de utilizare valid, încheiat între ONLY CBG S.R.L și acesta.

2.2.Folosirea, inclusiv dar nelimitându-se la accesarea, vizitarea și vizualizarea, Conținutului/Serviciului, implica aderarea Membrului sau Clientului la prezentele termeni și condiții în afară de cazul în care conținutul respectiv nu are condiții de folosire distinct formulate.

2.3.Accesul la Serviciu se face exclusiv prin accesarea site-ului public disponibil www.planet420.ro.

2.4.Prin folosirea Site-ului/Conținutului/Serviciului, Membrul sau Clientul este singurul responsabil pentru toate activitățile care decurg prin folosirea acestuia. De asemenea, acesta răspunde pentru orice daune materiale, intelectuale sau electronice sau de orice alta natură produse Site-ului, Conținutului, Serviciului, ONLY CBG S.R.L sau oricărui terț cu care ONLY CBG S.R.L are încheiate contracte, în conformitate cu legislația română în vigoare.

2.5.În cazul în care Utilizatorul sau Clientul nu este de acord și/sau nu acceptă și/sau își revoca acceptul dat pentru Document:

• 2.5.1. Acesta renunță la: accesul la Serviciu, alte servicii oferite de ONLY CBG S.R.L prin intermediul Site-ului, primirea newslettere-lor/alertelor și/sau comunicărilor din partea ONLY CBG S.R.L de orice natură (poștă electronică, apel telefonic, SMS etc), fără nicio garanție ulterioară din partea ONLY CBG S.R.L.
• 2.5.2. ONLY CBG S.R.L va șterge toate datele care fac referire la acesta din bază sa de date, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretinda celeilalte daune-interese.
• 2.5.3. Poate reveni în orice moment asupra deciziei sale de a nu fi de acord și/sau a nu acceptă documentul, sub forma în care acesta va fi disponibil în acel moment.

2.6.Clientul / Membrul poate reveni în orice moment asupra deciziei sale de a fi de acord și/sau a accepta Documentul, sub forma în care acesta va fi disponibil în acel moment.

2.7.Pentru a-și exercita dreptul prevăzut la art 2.5, acesta poate să contacteze ONLY CBG S.R.L, sau să foloseasca legăturile din conținutul primit de la ONLY CBG S.R.L destinate acestui scop.

2.8.Clientul nu poate să revoce acordul exprimat în favoarea Documentului pe perioadă derulării unui Contract sau până în momentul în care acesta nu va achita contravaloarea tuturor Contractelor neonorate față de ONLY CBG S.R.L.

2.9.În cazul în care Clientul a achitat contravaloarea tuturor Contractelor neonorate față de ONLY CBG S.RL și își revoca acordul exprimat în favoarea Documentului pe perioadă derulării unei Comenzi, ONLY CBG S.R.L va anula Comandă acestuia fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretinda celeilalte daune-interese.

2.10.Acest Site este adresat doar Membrilor persoane fizice care au cel puțin 18 ani, care au parcurs etapele înregistrării corespunzătoare și care nu au fost suspendați sau înlăturați de către ONLY CBG S.R.L, indiferent de motivul suspendării sau al înlăturării. Posibilitatea de a comandă online este disponibilă doar persoanelor cu domiciliul în România. Devenind Membru, ONLY CBG S.R.L va considera ca persoana întrunește condițiile susmenționate.

3. Conținut

3.1.Conținutul, astfel cum este definit în preambul, incluzând dar nelimitându-se la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau conținut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusivă a ONLY CBG S.R.L , acesteia fiindu-i rezervate toate drepturile obținute în acest sens în mod direct sau indirect (prin licențe de utilizare și/sau publicare).

3.2.Membrului sau Clientului nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terte parti, modificarea și/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricărui conținut în orice alt context decât cel original intenționat de ONLY CBG S.R.L, includerea oricărui conținut în afară site-ului ONLY CBG S.R.L, îndepărtarea însemnelor care semnifica dreptul de autor al ONLY CBG S.R.L asupra conținutului precum și participarea la transferul, vânzarea, distribuția unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afișarea conținutului, decât cu acordul expres al ONLY CBG S.R.L.

3.3.Orice conținut la care Membrul sau Clientul are și/sau obține acces prin orice mijloc, se află sub incidența Documentului, în cazul în care conținutul nu este însoțit de un acord de utilizare specific și valid încheiat între ONLY CBG S.R.L și acesta, și fără nici o garanție implicit sau expres formulată din partea ONLY CBG S.R.L cu referire acel conținut.

3.4.Membrul sau Clientul poate copia, transfera și/sau utiliza conținut numai în scopuri personale sau non-comerciale, numai în cazul în care acestea nu intră în conflict cu prevederi ale Documentului.

3.5.În cazul în care ONLY CBG S.R.L confera Membrului sau Clientului dreptul de a utiliza sub forma descrisa într-un acord de utilizare distinct, un anumit conținut, la care Membrul are sau obține acces în urma acestui acord, acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor conținuturi definite în acord, numai pe perioadă existenței acestuia sau acestor conținuturi pe site sau a perioadei definite în acord, conform condițiilor definite, în cazul în care acestea există și nu reprezintă un angajament contractual din partea ONLY CBG S.R.L pentru respectivul Membru, Client sau oricare alt terț care are/obține acces la acest conținut transferat, prin orice mijloc și care ar putea fi sau este prejudiciat în orice mod de pe urma acestui conținut, în timpul sau după expirarea acordului de utilizare.

3.6.Niciun conținut transmis către Membru sau Client, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau dobândit de acesta prin accesare, vizitare și/sau vizualizare nu constituie o obligație contractuală din partea ONLY CBG S.R.L și/sau al angajatului ONLY CBG S.R.L care a mijlocit transferul de conținut, în cazul în care aceasta există, față de respectivul conținut.

3.7.Este interzisă orice utilizare a Conținutului în alte scopuri decât cele permise expres prin document sau de acordul de utilizare care îl însoțește, în cazul în care acesta există.

4. Contact

4.1.ONLY CBG S.R.L, publică pe site, datele de identificare și contact, actualizate spre informarea Clienților sau Membrilor.

4.2.Prin utilizarea formularului de contact sau al serviciului prezent pe site, Membrul sau Clientul permite ONLY CBG S.R.L să îl contacteze prin orice mijloc disponibil, incluzând și mijloacele electronice, respectiv poștă electronică (e-mail, SMS).

4.3.Completarea parțială sau integrală a formularului de contact și trimiterea acestuia nu reprezintă în nici un fel un angajament din partea ONLY CBG S.R.L de a contacta Membrul sau Clientul.

4.4.Accesarea Site-ului, folosirea informațiilor prezentate în cadrul acestuia, vizitarea paginilor sau trimiterea de e-mail-uri sau notificări adresate ONLY CBG S.R.L se realizează în mod electronic, telefonic, sau prin orice alt mod de comunicare disponibil Membrului sau Clientului. Astfel, ONLY CBG S.R.L va considera ca Membrul sau Clientul, consimte la primirea notificărilor din partea ONLY CBG S.R.L în modalitate electronică și/sau telefonica, incluzând și comunicări prin e-mail, SMS sau prin anunțuri pe site.

4.5.ONLY CBG S.R.L își rezerva dreptul de a nu răspunde solicitărilor de orice natură, care nu au legătură cu produsele/serviciile prezente pe site sau cu un contract încheiat cu un Membru sau Client, primite prin orice mijloc de comunicare (electronic, apel telefonic, SMS, etc).

5. Newslettere și alerte

5.1.În momentul în care, Membrul sau Clientul își creaza un Cont pe Site, accepta Documentul (Termeni și Condiții), exprimându-și acordul cu privire la primirea de newslettere și/sau alerte din partea ONLY CBG S.R.L, transmise prin poștă electronică (e-mail, SMS) și/sau apel telefonic. Opțiunea cu privire la acordul emis de către Client sau Membru, poate fi modificată în orice moment, cu respectarea prevederilor art. 5.3.

5.2.Datele preluate de la un Membru sau Client, în scopul expedierii newslettere-lor și/sau alertelor, pot și vor fi folosite de către ONLY CBG S.R.L în limitele Politicii de confidențialitate.

5.3.Renunțarea la primirea newslettere-lor și/sau alertelor de către Membru sau Client se poate face în orice moment:

• 5.3.1. folosind legătură special destinată din cadrul oricaror newslettere și/sau alerte primite sau apelând numărul de telefon 0721.456.144;
• 5.3.2. prin folosirea opțiunilor disponibile în Contul de client, pentru modificarea acceptului sau de a primi newslettere și/sau alerte;
• 5.3.3. prin contactarea ONLY CBG S.R.L, utilizând instrumentele disponibile pe site la secțiunea “Contact”, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă.

5.4.Renunțarea la primirea newslettere-lor și/sau alertelor nu implica renunțarea la acceptul dat pentru document.

5.5.ONLY CBG S.RL își rezerva dreptul de a selecționa Membrii sau Clienții care și-au exprimat anterior de a primi newsletter și/sau alerte către care va trimite astfel de notificări, cât și dreptul de a elimină din bază sa de date orice Membru sau Client, fără nici un angajament ulterior din partea ONLY CBG S.R.L, În acest caz, Membrul sau Clientul se poate adresă Departamentului Relații cu Clienții al ONLY CBG S.R.L pentru a primi justificările necesare în legătură cu orice decizie și/sau acțiune întreprinsă de ONLY CBG S.R.L, în sensul prezentului articol.

5.6.ONLY CBG S.R.L nu va include în newslettere și/sau alertele transmise Membrului sau Clientului, nici un alt fel de material publicitar sub forma de conținut care să facă referire la vreun terț care nu este partener al ONLY CBG S.R.L, la momentul expedierii newslettere-lor și/sau alertelor.

6. Politica de confidențialitate

6.1.ONLY CBG S.R.L colectează date cu caracter personal și date cu caracter special (CNP), pe paginile Site-urilor sale, numai cu acordul voluntar al Membrului sau al Clientului, în următoarele scopuri:

• validarea, expedierea și facturarea comenzilor către acesta;
• rezolvarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă sau un contract, la serviciile sau produsele achiziționate de către acesta;
• pentru a asigura accesul acestuia la serviciu;
• trimiterea de newslettere și/sau alerte periodice, prin folosirea poștei electronice (e-mail, SMS) și/sau prin apel telefonic;
• contactarea acestuia, la cererea sa voluntară;
• contactarea acestuia, în chestiuni de Relații cu Clienții;
• scopuri statistice.

Prin crearea Contului, fiecare Membru sau Client și-a exprimat consimțământul ca ONLY CBG S.R.L să colecteze și să adminstreze datele acestuia cu caracter personal, în condițiile și cu respectarea prevederilor Legii 677/2001.

Oricare Membru sau Client are dreptul de a obține de la ONLY CBG S.R.L, printr-o cerere scrisa, semnată și datată, în mod gratuit:

• a) confirmarea faptului ca datele care îl privesc sunt sau nu sunt prelucrate de acesta
• b) după caz, rectificarea, actualizarea, blocarea sau ștergerea datelor a căror prelucrare nu este conforma legii, în special a datelor incomplete sau inexacte;
• c) după caz, transformarea în date anonime a datelor a căror prelucrare nu este conforma legii;
• d) notificarea către terții cărora le-au fost dezvăluite datele a oricarei operațiuni efectuate conform lit. b) sau c), dacă aceasta notificare nu se dovedește imposibila sau nu presupune un efort disproporționat față de interesul legitim care ar putea fi lezat.

În virtutea înregistrării voluntare pe websitul ONLY CBG S.R.L sau a accesării (comandării) produselor/serviciilor ONLY CBG S.R.L, Membrul sau Clientul este de acord cu (iși dă consimțământul pentru) procesarea datelor cu caracter personal de către ONLY CBG S.R.L în propriul sistem informatic, atât manual cât și automat, în scopurile enunțate la punctul 6.1, în conformitate cu art.5 alin.1 din Legea nr. 677/2001 privind protecția și prelucrarea datelor personale. Dacă Membrul sau Clientul nu este de acord cu prelucrarea datelor sale personale de către ONLY CBG S.R.L, acesta are dreptul de a nu utiliza website-ul și de a nu oferi companiei ONLY CBG S.R.L date cu caracter personal.

Oricare Membru sau Client are dreptul de a se opune în orice moment, din motive întemeiate și legitime legate de situația sa particulară, prin transmiterea către ONLY CBG S.R.L a unei cereri întocmită în forma scrisa, datată și semnată ca date care o vizează să facă obiectul unei prelucrări, cu excepția cazurilor în care există dispoziții legale contrare. În caz de opoziție justificată prelucrarea nu mai poate viza datele în cauză.

Oricare Membru sau Client are dreptul de a se opune în orice moment, în mod gratuit și fără nici o justificare prin transmiterea către ONLY CBG S.R.L a unei cereri întocmită în forma scrisa, datată și semnată, ca datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct, în numele operatorului sau al unui terț, sau să fie dezvăluite unor terți într-un asemenea scop.

6.2.ONLY CBG S.R.L poate să colecteze involuntar și alte date (adresă IP, ora vizitei, locul de unde se face accesul, nume și versiune browser internet, sistem de operare, inclusiv alți parametri) furnizați de către browserul internet prin intermediul căruia se face accesul la site și pot fi folosite de către ONLY CBG S.R.L pentru a îmbunătăți serviciile oferite Clienților sau Utilizatorilor săi, sau cu scop statistic; excepție face cazul în care sunt încălcate prevederi ale documentului, în eventualitatea cazului în care rezultatul acțiunilor Membrului/Clientului contravine intereselor sau produce pagube de orice natură de partea ONLY CBG S.R.L și/sau al eventualilor terți cu care ONLY CBG S.R.L are contracte de parteneriat în acel moment.

6.3.Clientul are dreptul de a se opune în limitele prevăzute de art.2.8, colectării datelor sale personale și să solicite ștergerea acestora, revocându-și astfel acordul dat pentru document, și renunțând astfel la orice drept implicit specificat în acesta și fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată pretinde celeilalte daune-interese.

6.4.Pentru exercitarea drepturilor conform art. 6.3, Clientul sau Membrul se va adresă ONLY CBG S.R.L, prin accesarea uneia din modalitățile stipulate în cadrul art. 5.3.

6.5.Folosindu-se de formularele disponibile pe site, Clientul sau Membrul are dreptul de a modifica datele pe care le-a declarat inițial pentru a reflecta orice modificare survenită, în cazul în care aceasta există.

6.6.În cazul în care Clientul optează pentru plată online a contravalorii comenzilor, contractului și/sau contractelor, autorizarea și remiterea spre decontare a tranzacțiilor de acceptare card se realizează exclusiv prin intermediul societății comerciale Mobile Pay S.A. prin soluția integrată mobilepay.ro

MobilePay SA funcționează ca un centru de procesare a datelor și de legătură între emitenții de carduri, comercianți acceptatori de card și clienți utilizatori de carduri.

Sunt acceptate toate tipurile de carduri emise de bănci românești și străine sub siglele VISA și MasterCard cu condiția ca băncile emitente să le fi activat pentru plată online.

6.7.ONLY CBG S.R.L nu solicită și nu stochează nici un fel de informații referitoare la cardul sau cardurile bancare ale Clientului, acestea fiind procesate direct pe serverele furnizorului de servicii de plată online.

6.8.Politica de confidențialitate ONLY CBG S.R.L se referă doar la datele furnizate voluntar de către Client sau Membru exclusiv pe site. ONLY CBG S.R.L nu răspunde pentru politica de confidențialitate practicată de către oricare alt terț la care se poate ajunge prin legături, indiferent de natură acestora, în afară site-ului.

6.9.ONLY CBG S.R.L se obliga ca datele colectate ale Clientului/Membrului să fie folosite numai în conformitate cu scopurile declarate și să nu facă publică, să vândă, închirieze, licențieze, transfere, etc. bază de date conținând informații referitoare la datele cu caracter personal sau special ale Membrului/Clientului vreunui terț neimplicat în îndeplinirea scopurilor declarate.

6.10.Excepție de la prevederile art. 6.9 va face situația în care transferul/accesarea/vizualizarea/etc este cerută de către organele abilitate în cazurile prevăzute de reglementarile în vigoare la data producerii evenimentului.

6.11.Procesatorul/procesatorii de carduri bancare agreat(i) de către ONLY CBG S.R.L are(au) dreptul de a accesa/vizualiza orice tip de date/documente, generate în urma unei comenzi emise, comenzi anulate, contract, contract anulat sau al unui contract onorat, pentru a investiga oricare Tranzacție, în cazul în care aceasta există.

6.12.ONLY CBG S.R.L garantează ca datele personale ale unui Utilizator, colectate prin intermediul formularului de contact, vor fi folosite numai până la soluționarea problemei comunicate de acesta, după care vor deveni date cu caracter exclusiv statistic.

6.13.ONLY CBG S.R.L nu răspunde pentru defecțiunile care pot periclita securitatea serverului pe care este găzduită bază de date care conține aceste date cu caracter personal.

7. Politica de vânzare online

7.1.Accesul la serviciu

• 7.1.1. Accesul la serviciu este permis oricărui Membru care poseda sau își creează un Cont.
• 7.1.2. Pentru a i se permite accesul la serviciu, Membrul va trebui să accepte prevederile Documentului.
• 7.1.3. ONLY CBG S.R.L își rezerva dreptul de a restricționa sau exclude accesul Clientului la Serviciu, și/sau la unele din modalitățile de plată acceptate și de a șterge sau restricționa Contul acestuia, în limitele legii, în cazul în care considera ca în bază conduitei sau a activității Clientului pe site, accesul și existența Contului acestuia ar putea prejudicia sau prejudiciază în vreun fel ONLY CBG S.R.L. Cu respectarea prevederilor art. 5.5. cu privire la notificarea Clientului despre acțiunile și sau deciziile ONLY CBG S.R.L, acesta se poate adresă Departamentului de Relații cu Clienții al companiei, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea măsurilor susmenționate.
• 7.1.4. Fiecare Membru poate avea un singur Cont. Este interzisă partajarea unui Cont între mai mulți Membri/Clienți.
• 7.1.5. În situația în care ONLY CBG S.R.L descoperă neregularități și/sau încălcări de orice fel a prevederilor din prezentul capitol, care conduc la prejudicierea sau perturbarea în orice fel a activității companiei, ONLY CBG S.R.L își rezerva dreptul la libera sa alegere, de a anula, limita, restricționa, suspenda sau exclude accesul Clientului la Conținut sau Serviciu. În acest caz, Membrul sau Clientul se poate adresă Departamentului Relații cu Clienții al ONLY CBG S.R.L pentru a primi justificările necesare în legătură cu măsurile adoptate în sensul prezentului articol, și data de la care acestea au fost sau vor fi aplicate.

7.2.Produse și servicii

• 7.2.1. ONLY CBG S.R.L poate publică pe site informații despre produse, servicii și/sau promoții practicate de către acesta sau de către oricare alt terț cu care ONLY CBG S.R.L are încheiate contracte de parteneriat, într-o anumită perioadă și în limita stocului disponibil.
• 7.2.2. Produsele și/sau serviciile achiziționate prin intermediul serviciului sunt destinate exclusiv uzului personal al Clientului.
• 7.2.3. ONLY CBG S.R.L poate limita unuia sau mai multor Clienți , capacitatea de achizionare a unor produse sau servicii disponibile pe site la un moment dat., în condițiile art. 7.1.
• 7.2.4. Toate tarifele aferente produselor sau serviciilor prezentate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.
• 7.2.5. Tarifele afișate pe site tăiate de o linie semnifică prețul recomandat de către producator pentru vânzarea în magazine, centre comerciale sau orice alte spații comerciale unde nu se practica discounturi. Aceste tarife au caracter pur informativ și nu au valoare juridica.
• 7.2.7. În condițiile prevăzute de lege, prețul produselor electronice de joasă tensiune afișat pe site, include taxa de timbru verde. În cazul în care Clientul solicita detalii cu privire la suma exactă adăugată la costul produsului, acesta va contacta echipa ONLY CBG S.R.L.
• 7.2.6. Facturarea produselor achiziționate se face exclusiv în RON. În cazul în care plată se efectuează prin card bancar, ONLY CBG S.R.L va debita contul curent al Clientului cu sumele reprezentând contravaloarea produselor comandate, ulterior transmiterii către acesta din urma a confirmării comenzii. ONLY CBG S.R.L nu va factura persoane juridice, chiar și la solicitarea Clienților în acest sens, având în vedere ca site-ul este adresat exclusiv persoanelor fizice.
• 7.2.7. În cazul plăților online ONLY CBG S.R.L nu este / nu poate fi făcută responsabilă pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Client, incluzând dar nelimitându-se la comisioane de conversie valutară aplicate de către bancă emitentă a cardului acestuia, în cazul în care moneda de emitere a acestuia diferă de RON. Responsabilitatea pentru aceasta acțiune o poartă numai Clientul.
• 7.2.8. Toate informațiile folosite pentru descrierea produselor și/sau serviciilor disponibile pe site (imagini statice / dinamice / prezentări multimedia / etc.) nu reprezintă o obligație contractuală din partea ONLY CBG S.R.L, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
• 7.2.9. În descrierea produselor și/sau serviciilor ONLY CBG S.R.L își rezerva dreptul de a utiliza și alte produse (accesorii / etc.) care pot să nu fie incluse în costurile produselor respective.

7.3.Comandă online

• 7.3.1. Clientul poate efectua comenzi de produse comercializate la un moment dat, exclusiv pe site, prin adăugarea produsului/produselor dorite în coșul de cumpărături, urmând a finaliza comandă efectuând plată prin una dintre modalitățile indicate expres. Odată adăugat în coșul de cumpărături, un produs este disponibil pentru achiziție în măsura în care Campania este activa și există stoc pozitiv pentru acesta. Adăugarea unui produs în coșul de cumpărături, în lipsa finalizării comenzii, nu atrage după sine rezervarea automată a acestuia.
• 7.3.2. Prin finalizarea comenzii Clientul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării comenzii, denumită în cadrul acestui document și comandă emisă.
• 7.3.3. Prin finalizarea comenzii Clientul consimte ca ONLY CBG S.R.L poate să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de ONLY CBG S.R.L și prevăzut în cadrul prezentului Document, în orice situație în care este necesara contactarea Clientului.
• 7.3.4. ONLY CBG S.R.L poate denunta unilateral comandă efectuată de către Client, în urma unei notificări prealabile adresate Clientului, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretinda celeilalte daune-interese în următoarele cazuri:

7.3.4.1.neacceptarea de către bancă emitentă a cardului Clientului, a tranzacției, în cazul de plății online;

7.3.4.2.invalidarea tranzacției de către procesatorul de carduri agreat de ONLY CBG S.R.L, în cazul plații online;

7.3.4.3.datele furnizate de către Client, pe site sunt incomplete sau incorecte;

7.3.4.4.activitatea Clientului pe site poate și/sau produce daune de orice natură, sau prejudiciază în orice fel ONLY CBG S.R.L și/sau partenerii acestuia;

7.3.4.5realizarea a mai mult de două livrări consecutive, eșuate;

7.3.4.6.pentru alte motive obiective.

• 7.3.5. Clientul poate renunță la o comandă efectuată, atunci când este contactat în conformitate cu art. 7.3.3.;
• 7.3.6. În cazul în care Clientul renunță în cadrul termenului legal de retragere din contract, la o comandă efectuată cu plată cu card bancar și în care bancă emitentă a cardului Clientului a virat sumele achitate în contul ONLY CBG S.R.L, suma aceasta va fi returnată de către ONLY CBG S.R.L în maxim 14 de zile de la data la care aceasta din urma a luat la cunoștință acest fapt, în contul IBAN indicat în scris de către Client.
• 7.3.7. În cazul în care unele produse comandate de către Client printr-o comandă efectuată cu plată cu card bancar nu sunt disponibile pe stoc, ONLY CBG S.R.L va informa clientul asupra acestui fapt și va returna în contul Clientului contravaloarea produselor, în maxim 48 de ore de la data la care ONLY CBG S.R.L a luat la cunoștință acest fapt.
• 7.3.8. Clientul are dreptul de a anula sau modifica conținutul unei comenzi achitate cu cardul, în termen de maxim 24 de ore de la plasarea acesteia. În acest sens, Clientul va transmite în scris echipei ONLY CBG S.R.L solicitarea de anulare sau modificare a comenzii.
• 7.3.9. În cazul în care Clientul și-a modificat Comandă conform art 7.3.8, iar contravaloarea noii sale comenzi este mai mică decât contravaloarea produselor/serviciilor comandate inițial, ONLY CBG S.R.L va returna în contul Clientului suma reprezentând diferența dintre contravaloarea comenzii inițiale și a noii comenzi, în maxim 7 zile de la data la care ONLY CBG S.R.L a luat la cunoștință acest fapt.
• 7.3.10. Detaliile de livrare a produselor incluzând dar nelimitându-se la timpul necesar livrării nu constituie o obligație contractuală din partea ONLY CBG S.R.L, fără ca vreo parte să poată să pretinda celeilalte daune-interese, în cazul în care oricare parte poate fi sau este prejudiciată în orice mod de pe urma încălcării acestora.
• 7.3.11. În cazul în care un Client își modifica datele personale, folosind formularele disponibile pe site, toate comenzile în derulare existente la acel moment, își păstrează datele definite/acceptate de către Client înainte de momentul modificării, lunadu-se în considerare pentru livrare și contact, noile date modificate corespunzător.

7.4.Comandă telefonica

• 7.4.1. Clientul / Membrul ONLY CBG S.R.L poate efectua comenzi telefonice.

7.5.Contract și finalizare

• 7.5.1. ONLY CBG S.R.L va include în coletul expediat către Client, funcție de tipicul fiecărui produs, toate documentele necesare care să ateste achiziționarea produselor/serviciilor de către Client.

7.5.2.ONLY CBG S.R.L va facilita informarea Clientului asupra stadiului de finalizare în care se află comandă sa.

7.5.3.Contractul la care se adaugă documentele care atestă livrarea către Client a produselor contractate de acesta, de partea ONLY CBG S.R.L, devine Contract onorat.

7.6.Transport

• 7.6.1. Livrarea către Client a produselor/serviciilor achiziționate, este efectuată prin intermediul unei firme de curierat rapid. Firma de curierat rapid, prelucrează date cu caracter personal ale Clientului ONLY C.B.G, exclusiv pentru prestarea serviciilor de transport a produselor achiziționate de aceștia de pe website-ul companiei și numai cu respectarea întocmai a prezentului document Termeni și Condiții ONLY CBG S.R.L. De asemenea, terții parteneri ai firmei de curierat rapid, mandatați pentru îndeplinirea serviciilor de transport, care procesează date cu caracter personal ale Clienților ONLY CBG S.R.L, sunt ținuți la respectarea întocmai a termenilor și condițiilor legii cu privire la siguranța prelucrării datelor cu caracter personal și a prezentului document Termeni și Condiții ONLY CBG S.R.L . În acest sens, firma de curierat rapid poate contacta Clienții ONLY CBG S.R.L prin orice mijloc de comunicare (e-mail, telefon, SMS) în limitele și în scopul prevăzut în prezentul articol.
• 7.6.2. Livrările se vor efectua, în medie, în 3-4 săptămâni de la încheierea campaniei. În cazul în care produsul va fi livrat cu depășirea termenului susmenționat, ONLY CBG S.R.L va informa Clientul prin E-mail, în termen de 14 de zile de la încheierea campaniei cu aplicarea prevederilor art. 7.7.3, caz în care, Clientul poate renunță în scris la comandă, iar în eventualitatea în care plată a fost efectuată prealabil livrării, sumele plătite vor fi rambursate în totalitate conform legii, în termen de 14 zile de la data renunțării.

7.7.Calitate și garanții

7.7.1.Fiecare produs comercializat de ONLY CBG S.R.L beneficiază de termenul de garanție mentionat în certificatul de garanție al produsului. Detalii clare despre trăsăturile caracteristice ale fiecărui produs sunt furnizate în pagina de prezentare a acestuia. Niciun Membru/Client nu poate solicita o garan?ie extinsă, în al?i termeni ?i alte condi?ii ?i/sau o garanție valida pentru un termen mai lung decât cel prevăzut în documentele mentionate în prezentul articol. Garan?ia oferită de ONLY CBG S.R.L este emisă în conformitate cu legislația în vigoare ?i se bazează pe ob?inerea de către ONLY CBG S.R.L a documentelor justificative pentru calitatea/durata de utilizare a produselor comercializate.

Fiecare produs comercializat de ONLY CBG S.R.L beneficiază de o garanție de conformitate conform prevederilor Legii 449/2003, și conform prevederilor art. 7.7.1., inclusiv pentru cazurile în care informațiile privind calitatea produselor oferite de fabricantul produsului lipsesc.

În conformitate cu art. 11 din Legea 449/2003 fiecare Membru sau Client poate solicita în cazul lipsei conformității, repararea, înlocuirea produsului în limita stocului disponibil, sau returnarea contravalorii acestuia.

7.7.2.În cazul în care ONLY CBG S.R.L nu poate executa contractul din cauză ca produsul nu este disponibil, va informa Clientul despre aceasta indisponibilitate, la data la care ONLY CBG S.R.L ia la cunoștință despre acest caz. În eventualitatea în care produsul a fost deja plătit de către Client, sumele achitate vor fi rambursate de către ONLY CBG S.R.L în termen de maximum 14 zile, cu excepția cazului în care părțile convin altfel.

7.7.3.În eventualitatea depășirii termenului de livrare indicat la art. 7.6.2, ONLY CBG S.R.L va informa Clientul prin E-mail și va agrea cu acesta prelungirea termenului de livrare cu o perioadă ce nu va depăși termenul de livrare prevăzut inițial. În cazul în care, în cadrul noii perioade agreate de comun acord, produsul va fi indisponibil pentru livrare, Clientul poate solicita rezilierea contractului la distanță și anularea comenzii. Clientul are la dispoziție un termen de 3 zile lucrătoare de la data emiterii notificării de informare pentru a-și exprima opțiunea privind produsul comandat. Lipsa primirii de către ONLY CBG S.R.L a unui răspuns din partea Clientului în termenul precizat, se va considera ca accept tacit al acestuia pentru prelungirea perioadei de livrare. În toate cazurile în care Clientul își exprima opțiunea în scris pentru rezilierea contractului și anulare a comenzii, dacă produsul a fost deja plătit de acesta, ONLY CBG S.R.L va înapoia sumele plătite conform art. 7.6.2..

7.8.Returnarea produselor

• 7.8.1. Clientul ONLY CBG S.R.L poate returna produsele achiziționate prin intermediul unui Contract, în următoarele situații:
• 7.8.1.1. Coletele prezintă deteriorări severe;
• 7.8.1.2. Produsele au fost livrate / facturat greșit;
• 7.8.1.3. Produsele prezintă defecte de fabricație;
• 7.8.1.4 Produsele au mărimi eronat comandate de către Client;
• 7.8.1.5. "Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului ca renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului.” De asemenea, în conformitate cu OUG nr. 34/2014, Clientul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanță, în termen de 14 zile lucrătoare de la data primirii produsului/produselor, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. În acest caz, cheltuielile directe de returnare a produselor vor cadea, conform legii, în sarcina Clientului.
• 7.8.2. Clientul se obliga să notifice ONLY CBG S.R.L, intenția sa de a returna produsele achiziționate, prin orice mijloc de comunicare scrisa (e-mail/fax/etc) în termen de maxim 14 zile lucrătoare de la primirea produselor și/sau serviciilor.
• 7.8.3. Clientului care a notificat ONLY CBG S.R.L conform art 7.8.2, ii revine responsabilitatea de a se asigura ca produsele la care a făcut referire vor fi returnate în maxim 14 zile lucrătoare, în caz contrar, ONLY CBG S.R.L considerând cererea nefondată/invalidă și poate refuza returul.
• 7.8.4. Clientul ONLY CBG S.R.L nu va putea să returneze produsele achiziționate și/sau nu va pretinde orice alte daune-interese/despăgubiri, în următoarele situații:
• 7.8.4.1. În cazul înlocuirii produsului achiziționat cu un alt produs având alte specificații sau de un tip diferit, excepție făcând situația prevăzută la art. 7.8.1.4.
• 7.8.4.2. În cazul în care cererea de returnare pentru oricare din situațiile prevăzute în art. 7.8.1 are data de expediere a notificării intenției de returnare care depășește perioadă de 14 zile lucrătoare prevăzute conform art 7.8.2, calculată din ziua lucrătoare următoare datei contractului onorat.
• 7.8.4.3. În cazul în care se returnează un produs având ca motivație una dintre situațiile prevăzute în art. 7.8.1, iar produsul returnat nu este în aceeași stare în care a fost livrat (în ambalajul original cu toate etichetele intacte și documentele care l-au însoțit).
• 7.8.4.4. Conform OUG nr. 34/2014 ONLY CBG S.R.L își rezerva dreptul de a nu acceptă returnarea produselor care, prin natură lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid, cum ar fi produse de lenjeria intima, costume de baie și/sau produse cosmetice. Membrul/Clientul va fi informat pe pagina fiecărui produs dacă acesta este returnabil sau nu. Produsele ce constituie un kit trebuie returnate ca un kit.
• 7.8.5. În cazul rambursării contravalorii produsului, aceasta se va face în cel mult 30 de zile de la confirmarea returului.
• 7.8.6. În cazul înlocuirii produsului cu unul având mărimea nou comandată, conform 7.8.1.3, înlocuirea se va face în condițiile și limitele unei comenzi normale.
• 7.8.7. În cazul în care Clientul care a returnat un produs în conformitate cu prevederile art 7.8.1.3, iar ONLY CBG S.R.L nu dispune de un produs corespunzător pentru înlocuire, acesta va oferi clientului contravaloarea produsului în conformitate cu 7.8.5.
• 7.8.8. Contravaloarea serviciilor suplimentare incluzând, dar nelimitându-se la transportul produselor, achitată de către client, nu se rambursează.
• 7.8.9. În toate cazurile, cheltuielile de returnare/re-expediere vor fi suportate de către client excepție făcând situațiile prezentate la punctele 7.8.1.1; 7.8.1.2; 7.8.1.3 precum și în cazul lipsei conformității conform 7.8.1., situație în care ONLY CBG S.R.L va suporta contravaloarea transportului. De asemenea, în cazul, livrării unui/unor produs(e) necomandat(e), conform cap. 7.3., cheltuielile de returnare sunt în sarcina ONLY CBG S.R.L.
• 7.8.10. Rambursarea contravalorii unei comenzi se efectuează numai prin transfer bancar în contul care ne este transmis de către client, conform politicii financiare ale ONLY CBG S.R.L pentru a efectua și demonstra legal și cu ușurință restituirea banilor.

8. Fraudă

8.1.ONLY CBG S.R.L nu solicită Clienților sau Utilizatorilor săi prin niciun mijloc de comunicare (e-mail/telefonic/SMS, etc.) informații referitoare la date confidențiale, conturi/carduri bancare sau parole personale.

8.2.Clientul / Membrul își asuma întreaga responsabilitate pentru divulgarea către orice terț, a datelor sale confidențiale.

8.3.ONLY CBG S.R.L declina orice responsabilitate, în situația în care un Membru/Client ar fi/este prejudiciat sub orice forma de către un terț care ar pretinde ca este/reprezintă interesele ONLY CBG S.R.L.

8.4.Clientul sau Membrul va informa ONLY CBG S.R.L asupra unor asemenea tentative, folosind datele de contact.

8.5.ONLY CBG S.R.L nu promovează SPAM-ul. Orice Membru/Client care a furnizat explicit adresă sa de email pe site poate opta pentru dezactivarea contului de client aferent acestei adrese de e-mail, cu îndeplinirea condițiilor mentionate la art. 5.3. din prezentul Document.

8.6.Comunicările realizate de către ONLY CBG S.R.L prin mijloace electronice de comunicare la distanță (i.e. e-mail) conțin datele de identificare complete și conforme ale expeditorului sau legături către acestea, la data transmiterii conținutului.

8.7.Următoarele scopuri, odată atinse, vor fi considerate tentativă de fraudare a Site-ului/Conținutului și/sau al ONLY CBG S.R.L, aceasta din urma rezervându-și dreptul de a pune în mișcare urmărirea penală împotriva aceluia sau acelora care a(u) încercat sa, sau a(u) atins acest(e) scop(uri):

• 8.7.1. de a accesa datele de orice tip ale altui Membru/Client prin folosirea unui cont sau prin orice alta metoda.
• 8.7.2. de a altera sau de a modifica conținutul Site-ului sau orice corespondența expediată prin orice modalitate de către ONLY CBG S.R.L către Membru / Client
• 8.7.3. de a afecta performanțele serverului/serverelor pe care rulează siteul
• 8.7.4. de a accesa sau de a divulga oricărui terț care nu are autoritatea legală necesara, conținutul expediat prin orice mijloc de către ONLY CBG S.R.L către Membru/ Client atunci când acesta nu este destinatarul legitim al conținutului.

9. Limitare de responsabilitate

9.1.ONLY CBG S.RL nu poate fi ținută responsabilă în nici un fel în față niciunui Membru/Client care utilizează Site-ul sau Conținutul, altfel decât în limita articolelor ce constituie Termeni și Condiții.

9.2.În cazul în care un Membru/Client considera ca un Conținut expediat prin orice mijloc de către ONLY CBG S.R.L violează drepturile de copyright sau orice alte drepturi, acesta poate să contacteze pentru detalii ONLY CBG S.R.L, conform detaliilor de contact, astfel încât ONLY CBG S.R.L să poată lua o decizie în cunoștință de cauză.

9.3.ONLY CBG S.R.L nu garantează Membrului sau clientului acces pe site sau la serviciu, în lipsa înregistrării de către acesta din urma prin parcurgerea etapelor de înregistrare de pe site, și nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica parțial și/sau integral conținutul, de a reproduce parțial sau integral conținutul, de a copia, sau de a exploata orice conținut în orice alta manieră, sau de a transfera vreunui terț orice conținut asupra căruia are și/sau a obținut acces, în bază unui acord de utilizare, fără acordul prealabil scris al ONLY CBG S.R.L.

9.4.ONLY CBG S.R.L nu răspunde de conținutul, calitatea sau natură altor site-uri la care se ajunge prin legături din conținut, indiferent de natură acestor legături. Pentru respectivele site-uri, răspunderea o poarta, integral, proprietarii acestora.

9.5.ONLY CBG S.R.Leste exonerată de orice vina în cazul utilizării site-urilor și/sau al conținutului transmis către Membru sau Client, prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc.), prin intermediul site-urilor, e-mailului sau al unui angajat al ONLY CBG S.R.L, atunci când aceasta utilizare a conținutului poate sau produce pagube de orice natură Membrului, Clientului și/sau oricărui terț implicat în acest transfer de Conținut.

9.6.ONLY CBG S.R.L nu oferă niciun fel de garanții directe sau indirecte ca:

• 9.6.1. serviciul va fi potrivit cerințelor clientului;
• 9.6.2. serviciul va fi neintrerupt, sigur sau fără erori de orice fel;
• 9.6.3. produsele/serviciile obținute gratis sau contra-cost prin intermediul serviciului vor corespunde cerințelor sau așteptărilor clientului.

9.7.În limita prevederilor Termeni și Condiții, operatorii, administratorii și/sau proprietarii site-ului nu sunt sub nici o forma responsabili pentru relațiile sau consecințele acestora rezultând din, dar nelimitându-se la, achiziții, oferte speciale, promoții, promovări, sau oricare alt tip de relație / legătură / tranzacție / colaborare / etc. care pot apărea între client sau Membru și oricare dintre cei care își fac promovare directă sau indirectă prin intermediul site-ului.

9.8.Materialele de promovare (incluzând dar nelimitându-se la banner-ele de campanie), utilizate pentru prezentarea fiecărei campanii pe site și/sau pe pagina de Facebook a companiei, au caracter exclusiv de promovare a brandurilor, fără ca utilizarea bannere-lor a fi interpretată ca fiind o obligație asumată de ONLY CBG S.R.L de a deține efectiv în stoc pentru scopuri de comerț, produsele ce apar sau pot să apără în cadrul acestora. Astfel, numai produsele prezentate pe site, având indicate prețul de vânzare și caracteristicile acestora servesc scopurilor comerciale ale companiei (sunt disponibile pentru vânzare).

10. Forța majoră și cazul fortuit

10.1.Exceptând cazurile în care nu au prevăzut în mod expres altfel, nici una din părțile unui contract încheiat, care este încă în derulare, nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial, a oricareia din obligațiile care ii incumbă în bază contractului, dacă neexecutarea obligației respective a fost cauzată de un eveniment de forța majoră.

10.2.Partea sau reprezentantul legal al părții care invoca evenimentul mai sus mentionat, va aduce la cunoștință celeilalte, imediat și în mod complet, producerea acestuia și să ia orice măsuri care-i stau la dispoziție în vederea limitării consecințelor respectivului eveniment.

10.3.Partea sau reprezentantul legal al părții care invoca evenimentul mai sus mentionat este exonerat de la aceasta obligație numai în cazul în care evenimentul o împiedică să o ducă la bun sfârșit.

10.4.Dacă în termen de 15 zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte parti încetarea de plin drept a acestui contract fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte alte daune-interese.

10.5.Partea care invoca evenimentul de forța majoră trebuie să facă dovadă imposibilității executării obligațiilor în termen de 30 zile de la data producerii evenimentului dar în limitele art. 10.3.

11. Litigii

11.1.Prin folosirea/vizitarea/vizualizarea/etc site-urilor și/sau al oricărui conținut trimis de către ONLY CBG S.R.L Membrului/Clientului prin accesare și/sau expediere prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc), acesta se declara de acord cel puțin cu prevederile "Termeni și condiții".

11.2.Orice dispută cu referire la prezentele Termeni și Condiții care ar putea să apără între Membru/Client și ONLY CBG S.R.L se va rezolva pe cale amiabilă, părțile depunând toate diligențele necesare în acest sens.

11.3.Orice dispută, de orice fel, care ar putea să apără între Membru și ONLY CBG S.R.L sau partenerii săi, se va rezolva pe cale amiabilă. Dacă aceasta nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat de către instanță competență de la sediul ONLY CBG S.R.L, în conformitate cu legile române în vigoare.

11.4.Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, această clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.

11.5.Prezentul document a fost redactat și va fi interpretat în conformitate cu legislația română.

12. Dispoziții finale

12.1.ONLY CBG S.R.L își rezerva dreptul de a putea efectua orice modificări ale acestor prevederi, precum și orice modificări ale site-ului/structurii acestuia/serviciului precum și orice conținut fără notificare prealabilă a Membrului sau Clientului.

12.2.În limita prevederilor Termeni și Condiții, ONLY CBG S.R.L nu va putea fi făcută responsabilă pentru eventualele erori apărute pe site din orice cauză, inclusiv din cauză unor modificări, setări, etc., care nu sunt făcute de către administratorul site-ului.

12.3.ONLY CBG S.R.L își rezerva dreptul de a introduce bannere publicitare de orice natură și/sau legături pe oricare pagina a site-ului, cu respectarea legislației în vigoare.

13. Feedback

13.1.În cazul în care există întrebări sau sugestii în legătură cu ONLY CBG S.R.L, vă rugăm să ne contactati la numărul de telefon 0721456144, de luni până duminică, program non-stop, sau prin email la cbgonly@gmail.com

13.2.Orice comentarii, întrebări, feedback, idei, sugestii sau alte comunicări sau informații despre sau referitoare la site-ul www.planet420.ro, funcționalitatea sau îmbunătățirea acestuia vor deveni și rămâne proprietatea ONLY CBG S.R.L, de la data transmiterii acestora către ONLY CBG S.R.L, pe orice cale de comunicare.